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1.什么是财佰通 · 特期贷?

“特期贷”(www.cbtdai.com)是财佰通科技有限公司依照国家“普惠金融”政策而设立的互联网金融中介服务平台。于2013年正式上线运营,注册资金5000万元人民币。2014年6月底在深圳前海股权交易中心成功挂牌上市(股权代码:663726);是国内领先的P2P网络借贷金融信息中介服务平台。平台核心成员均有在国内外知名的银行、证券、基金、互联网、电子商务等企业服务的经历,积累了丰富的互联网和金融相关经验。
自成立以来,平台始终坚持公开、透明的经营理念,以“打造成为更安全、更高效、更便捷的网络借贷金融信息中介服务平台”为目标;通过完善的风控体系、公开透明的金融信息,扶持广大中小企业良性发展,帮助用户更好地实现财富增长,成为具有中国影响力的互联网金融信息中介服务平台!

2.什么是预期年化利率?

预期年化利率是指投资人换算成一年投资资金预期所获的利率。

3.为什么要进行实名认证?

为了确保您的资金安全,您需要在首次投资前进行实名认证。实名认证的目的是为了确认投资人的身份以及保证投资借款合同的有效性与合法性。

4.平台发标时间?

周一至周六:
上午发标时间(整点发标):9:00、10:00、11:00、12:00
下午发标时间(整点发标):14:00、15:00、16:00、17:00、18:00

5.提现审核一般需要多长时间?

周一至周六09:00~12:00,14:00-18:00;建议有提现需求的在处理时间内及时提交,周日及其他节假日顺延至下个工作日处理;
审核通过后,用户进入提现审核列表进行确认提现;

6.提现审核通过后,金额多久可以提现至银行卡?

7.忘记手机号、登录密码怎么办?

如果您忘记手机号,请拨打客服热线400-888-3567,客服人员核实信息后会帮您查询;
如果您忘记登录密码,请在“财佰通 · 特期贷”首页登录页面点击【忘记密码】找回即可。

1.如何成为“财佰通 · 特期贷”一员?

登录“财佰通 · 特期贷”官网(www.cbtdai.com),点击网页右上角【注册账户】,填写手机号、登录密码等相关信息、获取验证码即可完成注册;或者下载“财佰通 · 特期贷”APP,按照提示填写手机号码、登录密码等相关信息,获取验证码即可完成注册。

2.注册时使用手机进行验证,获取短信验证码失败怎么办?

(1)请检查个人手机是否设置了信息或电话拦截功能;
(2) 请确认手机是否能够正常接收短信(手机是否有信号问题、欠费、停机等情况);
(3) 短信收发过程中可能会存在延迟,请耐心等待;
(4)如以上方法仍未解决问题,您还可在周一至周六工作日期间(08:30-21:00)节假日(10:00~18:00)致电400-888-3567客服热线,帮您解决问题。

3.注册时显示手机号已存在怎么办?

若显示手机号已被注册,则不能重复注册。如果您已注册平台账号但忘记了相应的注册信息,可直接点击【忘记密码】找回或致电400-888-3567客服热线,帮您解决问题。

4.注册过程中的邀请码是什么?

邀请码是“财佰通 · 特期贷”已注册会员向未注册用户发起邀请的标识。“邀请码”是选填项,用户可通过邀请码邀请好友参与注册交易,并与好友一起获得额外交易奖励。

5.登录财佰通 · 特期贷平台失败怎么办?

请您核对以下几点,这些可能是导致您登录失败的原因:
(1)请您确认输入的手机号是否正确;
(2)请您确认输入的密码是否正确。如果忘记密码,您可以点击右侧【忘记密码】重新设置;
(3)请您点击获取短信验证码输入正确的验证码;
(4)网络问题也会造成登录失败,如果提示网页有错误,建议您稍后尝试。

6.忘记注册手机号怎么办?

您可以在线联系客服人员提供身份证号码帮您进行查询。如未查询到用户信息,则表示该身份证号码未在平台上进行实名认证。

7.注册的手机号以后还可以修改吗?

可以在【安全设置】页面修改注册手机号。

1.如何修改登录密码?

登录“财佰通 · 特期贷”平台,进入【我的账户】–【安全设置】页面,找到【登录密码】信息栏,点击【修改】即可修改登录密码。

2.登录密码如何找回?

进入登录页面,点击【忘记密码】;跳转至【找回密码】页面,可以选择通过绑定的手机号找回登录密码。

3.什么是支付密码?

支付密码是您投资时所需要输入的密码,可在登录后进入【我的账户】-【安全设置】页面进行修改。

4.如何修改支付密码?

登录“财佰通 · 特期贷”平台,进入【我的账户】-【安全设置】页面,找到【支付密码】信息栏,点击【修改】,修改支付密码。

1.为什么要实名认证?有什么好处?

为了保障投资人资金的安全性,以及保证投资人是年满18岁的具有完全民事行为能力的公民,从而保证借贷合同的有效性,要求所有投资人必须通过身份证认证。实名认证仅需您输入您的身份证号及姓名,全过程仅需10秒钟,非常简单,“财佰通 · 特期贷”平台对于所有资料将严格保密。

2.如何开通银行存管账户?

为确保投资人的资金安全,只有在开通存管账户后,才能进行充值、投资、提现等操作。
方法1:注册成功后,系统自动提示开通您的银行存管账户,进行实名认证及绑卡操作;
方法2:进入【安全设置】页面,点击“实名认证”按钮,去开通银行存管账户。

3.实名认证成功后能修改吗?同一个身份证可以实名认证几个账号

实名认证成功后不能修改。每个人(同一身份证)仅可实名认证一个账号。

4.如何进行邮箱验证?

(1)登录后点击【我的帐号】进入【个人设置】,并点击【安全设置】进入安全认证首页;
(2)点击【邮箱验证】对应的【立即验证】按钮,点击后出现邮箱验证输入框,按要求填写需要验证的邮箱,并点击【发送验证邮件】;
(3)点击【发送验证邮件】后,登录您的邮箱,将收到的验证码在邮箱验证码输入框内正确输入,点击【确定】即可完成邮箱的验证。

1.在财佰通 · 特期贷平台如何充值?

用户在财佰通 · 特期贷平台【我的账户】-【充值页面】选择充值方式(快捷充值或网银充值),并输入充值金额,校验短信验证码,最后完成充值操作。

2.充值时收取手续费吗?

充值对投资人是免费的,充值所需手续费由财佰通 · 特期贷平台承担。

3.充值支持哪些银行?

平台充值支持中行、农行、工行、建行、交行、招行、民生、兴业、广发、中信、平安、华夏、光大、邮政储蓄、浦发等银行,充值页面也会提示您支持充值的银行。

4.充值多长时间到账?

即时到账(若充值高峰期,到账时间可能会延迟,请以实际到账时间为准)。

5.为什么银行已扣款,账户余额未显示?

(1)若银行已扣款,但可能由于银行系统原因,资金未及时同步到存管系统;此种情况,请耐心等待资金同步完成后余额即可变更。若银行未能及时把钱同步到存管系统,则银行会自动退款至充值银行卡中;
(2) 请联系在线客服人员并提供您的注册手机号码、充值金额、充值时间,客服人员会为您查询,并告知您具体结果。

6.可以用信用卡进行充值吗?

平台不支持信用卡充值。

7.为什么会充值失败?

以下原因皆可能会造成充值支付不成功:
(1)银行卡尚未开通网上支付功能;(请您按照各银行的开通方式及时开通)
(2)银行卡已过期、作废或挂失;(请到银行柜台重新办理)
(3)银行卡内余额不足;(请及时充值)
(4)输入银行卡号、密码或证件号不符,造成充值失败;(请重新输入正确的卡号或密码。如您忘记了密码,请及时携带银行卡和本人的有效证件到银行柜台办理密码重置手续。)
(5)银行系统数据传输出现异常;(请稍后再试!)
(6)超过银行支付限额;(请拨打银行客户服务热线咨询如何提高支付限额。)
(7)如非上述原因造成,请致电客服400-888-3567或联系在线客服进行咨询。

8.银行卡可否解绑或更换?

如需更换已绑定银行卡,可先解绑现有银行卡后再重新绑定一张新的银行卡。

1.提现审核一般需要多长时间?

用户提交提现申请后,T+1日完成提现审核。审核通过,即可发起提现。

2.提现审核通过后,金额多久可以提现至银行卡?

3.提现手续费怎么收取?

(1)VIP客户提现全部免费;
(2)非VIP客户提现每笔收取提现金额的 0.02% 作为手续费,单笔提现手续费最低 2 元,不足 2 元按 2 元收取;
(3) 当日充值资金不可提现;

4.提现金额有没有限制?

银行对工作日单笔提现金额不作限制;
非工作日单笔提现最高为50万元,请合理安排提现操作。

5.为什么提现会失败?

如果您提现未能成功,可能存在以下情形:
(1)银行账户处于冻结或正在办理挂失等异常状态;
(2) 确认以上原因排除后,您的提现仍未及时到账,请致电客服400-888-3567或联系在线客服进行咨询。

6.提现只能提到投资人自己的银行卡上吗?

提现只能提到当前账号绑定的银行卡内。

1.在财佰通 · 特期贷,投资者需要具备哪些条件?

年满18周岁,具有完全民事权利能力和民事行为能力,用户在财佰通 · 特期贷平台通过注册-认证-充值即可参与投资。

2.从什么时间开始计算利息?

满标审核后,放款日即开始计息。
放款时间依据资产类型,分以下2种情形:
(1)满标审核后,当日放款
(2)满标审核后,T+1工作日放款

3.利息管理费怎么收取?

平台收取用户投资收益的 5% 做为利息管理费。

4.投资项目前需要注意的事项?

(1)认真阅读该投资项目详细信息(包括投资金额、投资回报率、期限、保障类别、保障措施等),以确定您所要申购的项目符合您的要求;
(2)投资项目前请您核实自己将要投资的金额并确认借款协议,确认无误后再进行操作。

5.投资成功后是否可以取消投标?

为了保护所有投资人和借款人的利益,在投资项目的招标期内,已投资的资金将会被冻结,不允许取消,若出现流标,投资金额将自动解冻并退还到您的账户中。

6.在财佰通 · 特期贷平台投资最低投资金额是多少?

目前定期项目的起投金额是人民币100元。

7.投资项目到期后,资金会回流到哪里?收到还款后能马上再投资吗?

(1)项目到期后,本金和利息是回到您的存管账户余额;
(2) 可以再投资,而且我们建议投资人在收到还款后及时地进行再次投资,避免资金站岗导致利息受损,从而确保利息的最大化。

8.财佰通 · 特期贷还款方式有哪些?

还款方式分为以下3种:
(1) 按月付息,到期还本:借款人先按月支付利息,在到期日一次性归还本金和利息;
(2) 一次性还本付息:借款人在项目到期后一次性归还本金和利息。
(3)等额本息:借款人按月支付等额本金与利息。

9.投资为什么会失败?

投资失败可能源于以下几种原因:
(1)网络或设备状况异常,请调整后重试;
(2)账户余额不足,需要充值或调整投资金额;
(3)其他投资人先于您完成投资导致可投金额不足。

1.哪里可以找到我的红包?

可以通过【我的账户】-【我的财宝箱】查看我的红包奖励。同时能查看红包的规则及使用条件。

2.红包类型有哪些,及红包使用规则是什么?

红包类型分为:现金红包、抵扣红包。每次投资只能使用一个红包;单个红包不可拆分使用。
(1)现金红包:投资定期标的时,可按红包使用条件勾选使用相应面值的红包,实际支付减免对应红包额度,每次投资只能使用一个红包,单个红包不可拆分使用,不支持新手体验标和约标使用,请在有效期内使用。
例如:现账户有10000元可用余额,面值100元的现金红包的使用条件是投标1万元且≥1个月以上项目可用,则投标时勾选使用100元红包后,实际支付9900元,账户剩余金额为100元。
(2)抵扣红包:投资定期标的时,可按照抵扣红包使用比率减免相应面值的金额,不支持新手体验标和约标使用,请在有效期内使用。
例如:现账户有10000元可用余额,面值100元的抵扣红包,按1%比率且≥1个月以上项目可用。
当您投资10000元时可减免100元现金,账户实际支付9900元,账户剩余金额为100元。
当您投资5000元可减免50元现金,账户实际支付4950元,账户剩余金额为5050元。

3.如何查看红包的生效时间及到期时间?

您可以登录【我的账户】-【我的财宝箱】具体查看红包的生效时间,到期时间及使用状态。

4.什么是加息券?

加息券:加息券是平台回馈给用户的福利。投资时,除投资项目本身享受的预期年化收益外,用户可通过使用加息券获得额外加息收益。一张加息券仅限用于一笔投资项目,且不支持新手体验标和约标使用。
使用规则:
(1)投资时使用加息券,需用户手动选择使用,使用后该项目即可获得额外年化收益;
(2)通过加息券所获得的额外收益与常规投资标的每月付息将统一发送到账户余额中。
查看加息券,可以通过【我的账户】-【加息券】查看。

1.如何成为财佰通 · 特期贷会员?有什么好处?

用户注册成功,即可成为财佰通 · 特期贷会员。会员每月都有专享会员奖励和特权发放,会员等级越高,享有的会员奖励越多。

2.财佰通 · 特期贷会员成长介绍

财佰通 · 特期贷会员体系是为处于不同成长阶段的投资用户提供不同的专享特权,满足不同用户群在平台的投资需求。会员等级由用户的成长值决定,成长值越高,会员等级越高,享有的特权越多。

3.会员等级体系

会员等级体系分为六个等级,依次为注册会员V0、青铜会员V1、白银会员V2、黄金会员V3、白金会员V4、钻石会员V5。

4.会员等级与特权

会员特权包括会员每月专享特权、生日特权、会员专享特权等组成,会员等级越高,享有的特权越多。详情请见【会员中心】

5.什么是成长系数M?

M为财佰通 · 特期贷会员用户的成长加速系数,会员等级越高,成长加速系数越大,投资获得的成长值越高。

6.什么是成长值?

成长值是记录财佰通 · 特期贷会员在平台的成长分值,也是对会员用户投资的激励回馈,目的是为了提供给用户更多、更丰富的福利特权。用户完成新手任务、每日任务、每月任务均可获得成长值。当成长值符合最低等级标准后,可自动升级会员,享受会员升级后的更多福利特权。

7.如何提升会员等级?

会员在财佰通 · 特期贷的成长值将决定会员等级。成长值越高,会员等级越高。

8.什么是财币?财币怎么使用?

财币是财佰通 · 特期贷提供给会员用户的福利,会员持有的财币,可以在财佰通 · 特期贷官网和APP兑换红包等礼品,后续会推出更多礼品供大家兑换。

9.如何获取成长值?

会员每次投资成功,即可获得成长值。
计算方式:成长值=Mx年化投资金额x10% (M为会员加速系数)

10.如何获取财币?

会员每成功投资,即可获得财币。
计算方式:财币=年化投资金额x10%
此外还可以通过参与平台签到和活动获得财币。
此外完成新手任务、每日任务、每月任务、日常活动都可获得财币。

11.成长值和财币有什么不同?

成长值决定会员的等级;而财币则是给会员用户的福利,是用来“消费”的,即可以按比例兑换相应红包奖励。

12.会员等级特权是每月都发放吗?每月几号发放会员特权奖励?

是的,会员每月11~13号发放特权奖励,请留意查看您的财宝箱账户。

13.投资新手标和体验标获得成长值和财币吗?

投资新手标及投资体验标不享有成长值及财币的获取。

14.财币使用的有效期?

会员用户获得的财币,若未使用,将在下一个自然年的12月31号24时过期,请会员尽快使用财币,以免过期。
(例如:用户小明在2017年7月份投资获得500财币,但一直未使用,将在下一个自然年2018年12月31日过期。)

15.会员成长值、会员等级是否有有效期?

会员成长值有效期为180天,会员等级由成长值决定,会员有效期为180天;
会员有效期内任一自然日成长值达到更高会员等级标准时,可自动升级会员等级;新的会员等级有效期仍为180天。会员等级到期后,系统将会以会员到期当日成长值计算,并调整会员级别。

1.什么是债权转让?

特期贷债权转让是债权持有人通过特期贷平台签订债权转让协议后,将所持债权转让给受让人的操作。债权转让关系为 1对1转让,即一笔转让的债权只可一人承接,转让系数为 100% 全额转让,不可部分转让与受让。

2.如何发起债权转让?

(1) 投资人进入【我的账户】-【债权转让】页面;
(2) 通过可转让列表点击申请转让按钮,根据提示输入转让价格;
(3) 校验支付密码成功后即债权转让发布成功;

3.如何认购债权?

(1) 进入特期贷官网首页,鼠标移动到【债权转让】导航,并点击【债权转让】进入债权转让列表页面。
(2) 在债权转让列表页面选择合适的债权转让项目并点击【认购债权】,进入转让项目详情页面。
(3) 点击【认购债权】,在弹出窗中确认信息后填写支付密码并点击【确认】即可。

4.债权转让的规则条件?

(1) 持有债权天数必须大于30天(包含新认购债权),即31天及以上,且剩余期限不少于15天可发起债权转让。
(2) 债权募集时间为3天。超过转让有效期后仍然没有成功转让的债权,视为转让失败,系统自动撤销该部分债权转让申请。
(3)距下期还款日5天及以内不能申请债转;

5.债权转让管理费如何收取?

债权转让管理费为实际成交债权价格的0.3%,由债权转让管理费由发起人支付;
转让管理费在债权成功转让时进行收取,出让人收到的是扣除管理费后的转让金额;

6.受让的债权可以再次转让吗?

受让的债权只要满足特期贷债权转让条件即可进行再次转让;

7.认购债权时可以使用红包、加息券吗?

受让人认购债权时,不可以使用红包、加息券等优惠方式;
转让人债权转让后,加息券加息无法转让,即下期还款时加息券加息自动失效;

8.债权转让可以撤销吗?

债权转让发布成功且未完成转让时,可通过 我的账户-转让中 列表进行撤销转让;

9.提前还款的债权可以转让吗?

提前还款后至计划还款日期间,不可发起债权转让!

10.债权(公允)价值的计算方式

债权(公允)价值:债权价值 = 剩余本金 + 当期应获利息
当期应获利息=剩余本金×月利率×债权转让时当期已持有的期限÷债权转让时当期总期限

11.转后预期年化利率

转后预期年化利率:根据设定转让价格,计算转后预期年化利率,转后预期年化利率不得小于5%且不得大于24%